Доставка и оплата

Доставка

1. Доставка по Казахстану:

Стоимость: 1500 тенге в Алматы, Нур-Султан, Шымкент, сроки: 2-3 дня; 2000 тенге по всему Казахстану,  cроки: 5-7 рабочих дней. Курьерская служба: Алем-Тат

Интернет магазин "Tommy Lise", не занимается самостоятельной транспортировкой и доставкой заказов по РК, данную услугу обеспечивают логистические фирмы. Все данные о сроках доставки, представленных на сайте - данные перевозчиков. По этой причине, мы не несем ответственность за реальные сроки доставки.

Бесплатная доставка на заказы свыше 20 000 тенге.

2. Доставка по Кыргызстану:

Стоимость: 730 сом,  cроки: 3-5 дней.   Курьерская служба: DPD

Бесплатная доставка на заказы свыше 2800 сом.

Доставка в другие страны осуществляется после полной оплаты.

Оплата

Оплату заказа возможно произвести одним из следующих способов: ⠀

1. Наличными при получении курьеру

2. Оплата картами Visa/Mastercard на сайте через интернет-эквайринг Forte Банка:

При оформлении Заявки на сайте Клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки. Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию.

ГАРАНТИИ

Мы гарантируем высокое качество наших товаров и надёжную упаковку всех отправлений, но не можем нести ответственность за работу и сроки третьих лиц и компаний.

Если вдруг Вам не понравился или не подошёл товар, Вы всегда можете отказаться от него, вернуть или обменять.

-Отказ от товара

В случае, если продукция Вам не подошла, и Вы хотите отказаться от заказа, то Вам необходимо будет оплатить только расходы на доставку.

Возврат и обмен товара Вернуть или обменять товар можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа. Обязательным условием является то, что товар не был в употреблении, не имеет следов эксплуатации и сохранил упаковку.

Для того, чтобы вернуть или обменять товар, свяжитесь с нами по электронной почте info@tommylise.com. Сообщите номер заказа и причину возврата.

Пожалуйста, по возможности прикрепите фотографии, подтверждающие наличие проблемы.